Ochrana zpracovávaných osobních údajů
Podle zákona č. 18/2018 Sb. o ochraně osobních údajů prohlašujeme, že ochrana osobních údajů naší společnosti je v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – GDPR.
1. Identifikační údaje správce a odpovědné osoby
Správcem osobních údajů je společnost VASPO STONE, s.r.o., se sídlem
Bánovská 1013, 913 21 Trenčianska Turná, IČO 47595019, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Trenčín, oddíl Sro, vložka číslo 29850/R (dále jen „společnost VASPO“), která zpracovává osobní údaje za podmínek uvedených níže.
2. Účely zpracování osobních údajů
A/ Nákup produktů prostřednictvím e-shopu, dodání produktu, vyřizování reklamací a řešení pojistných událostí
Společnost VASPO zpracovává pro účely:
a1) nákupu produktů prostřednictvím e-shopu a jejich dodání následující osobní (kontaktní) údaje zákazníka:
- jméno, příjmení
- společnost
- IČO
- telefonní číslo
- e-mailová adresa, adresa
- údaje o zakoupeném produktu a údaje související s platbou za zboží (číslo účtu, uhrazená částka, datum připsání platby na účet společnosti VASPO)
a2) vyřizování reklamací kromě údajů uvedených v bodě a1) také:
- údaje o reklamovaném produktu
- údaje uvedené zákazníkem při uplatnění reklamace
a3) řešení pojistných událostí kromě údajů uvedených v bodě a1) také:
- údaje o pojištěném produktu
- údaje uvedené zákazníkem při oznámení pojistné události
Právním základem zpracování osobních údajů pro účely podle:
- odstavců a1) a a3) je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
- odstavce a2) je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR
Zpracování osobních údajů společností VASPO je podle a1) a a3) nezbytné pro plnění kupní smlouvy, resp. dohody o zajištění pojištění, a podle a2) pro splnění zákonné povinnosti.
Příjemci osobních údajů:
- prodejci, obchodní společnosti
- servisní partneři, dodavatelé, pojišťovny, externí právní zastoupení, jiné orgány
- v rámci spotřebitelských řízení, přepravní společnosti
- orgány finanční správy, daňoví poradci a auditoři
Osobní údaje jsou zpracovávány po dobu plnění smlouvy a záruční lhůty.
B/ Prodej zboží mimo e-shop
Společnost VASPO zpracovává:
- jméno, příjmení
- společnost
- IČO
- fakturační adresa
- telefonní číslo
- e-mailová adresa
- přepravní údaje objednávek
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba zpracování: po dobu plnění smlouvy a záruční lhůty.
C/ Nezávazná objednávka produktů
Zpracovávané údaje:
- jméno, příjmení
- telefonní číslo
- e-mailová adresa
- údaje o nezávazné objednávce
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Příjemci: prodejci, obchodní zástupci.
Doba zpracování: do uzavření smlouvy nebo zrušení objednávky.
D/ Objednávka produktů jménem zákazníka přes e-shop na prodejně
Údaje:
- jméno, příjmení
- telefonní číslo
- e-mailová adresa
- adresa
- údaje o objednaném zboží
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Příjemci: prodejci, obchodní zástupci.
Doba zpracování: do převzetí zboží.
E/ Registrace v e-shopu
Údaje:
- jméno, příjmení
- adresa trvalého bydliště
- e-mailová adresa
- IČO
- historie objednávek a členství
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba zpracování: po dobu registrace.
F/ Řešení stížností zákazníků
Údaje:
- jméno, příjmení
- údaje uvedené ve stížnosti
- adresa
- telefon nebo e-mail
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Doba zpracování: do vyřešení stížnosti.
G/ Uplatňování nároků
Údaje:
- smlouvy, reklamace, účetnictví
- žaloby a další související údaje
Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Příjemci: soudy, orgány veřejné správy, právní a daňoví poradci.
Doba zpracování: po dobu řízení a promlčecích lhůt.
H/ Plnění zákonných povinností
Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (např. účetnictví, daně, ochrana spotřebitele).
Příjemci: daňoví poradci, auditoři, soudy, orgány veřejné správy.
Doba zpracování: dle zákonných předpisů.
3. Práva subjektu údajů
Subjekt údajů má právo:
- přístupu k údajům
- opravy
- výmazu
- omezení zpracování
- přenositelnosti
- vznést námitku
Kontakt:
- písemně na adresu společnosti
- e-mailem: vaspo@vaspo.sk
- telefonicky: +421 32 6585 218
Trenčianska Turná
Dne 02.05.2018





